Frequently Asked Questions
P: Tengo un PLC y me gustaría integrar los niveles. Puedo coger la señal con 4-20mA?
R: No, no está disponible la señal en 4-20mA, pero con el Master Modbus se pueden integrar las señales utilizando el protocolo modbus-IP
P: Quiero lecturas en tiempo real. ¿Qué necesito?
R: Recomendamos que los equipos vayan alimentados con corriente externa ya que la vida útil de las baterías se vería reducida considerablemente. Al mismo tiempo necesitarás un equipo Master,ya que con la red SIGFOX sólo se permiten hasta 140 mensajes al día.
P: No quiero manejar Digitplan.Puedo integrar los datos en mi programa?
R: Sí, se pueden integrar los datos en su software a través de una API.
P: No tengo Internet ni luz en la granja. Puedo instalar los equipos Silometric?
R: Sí, los equipos Silometric utilizan una batería de larga duración, por lo tanto no es necesario que tengas electricidad en la granja. Nuestros equipos envían los datos a través de la red SIGFOX que tiene cobertura en toda Europa. Comprueba la cobertura de tu granja en el siguiente enlace: https://www.mcsystems.es/coverage
P: Hay cuotas de servicio asociadas?
R: Sí, según el nivel de servicio que se desea los precios pueden ir de 0,5 € / mes y dispositivo hasta los 2,5 € / mes y dispositivo. Además, si se utiliza la red SIGFOX hay una cuota de comunicaciones anual.
P: Si utilizo la red SIGFOX se debe pagar cuota de comunicaciones por cada sensor?
R: Dentro de una misma instalación podemos crear una red de hasta 12 equipos con lecturas cada 2 horas y así utilizar una sola conexión a Internet.
P: ¿Está limitado el número de sensores cuando se utiliza el Master?
R: No. Con el Master se pueden poner tanto Silometrics como se quiera dentro de un radio aproximado de 500 m.
P: ¿Puedo desmontar el sensor e instalarlo en otro silo / depósito?
R: Sí, siempre que haya cobertura SIGFOX.Si el equipo forma parte de una red de sensores, se deberá reconfigurar para que trabaje de forma individual.
P: Tengo silos de gran tonelaje, funcionará Silometric?
R: En silos de gran diámetro recomendamos poner más de un Silometric,ya que éste sólo lee en un punto, y en grandes diámetros pocas variaciones de altura pueden suponer una gran diferencia en volumen.
P: ¿Puedo instalar Silometric en silos de cemento?
R: No recomendamos Silometric con productos polvorientos ya que requieren un mantenimiento más frecuente. De todos modos, si no hay filtros o circulación de aire en el interior de los silos, el mantenimiento es mucho menor.
P: ¿Qué precisión tienen los sensores?
R: La precisión de la lectura obtenida es de +/- 1mm. La precisión en el cálculo del volumen restante dependerá del tipo de producto almacenado y de la forma en que se vacía el silo. Con materiales granulados la precisión es de más del 95%.
P: Y los conos que se forman cuando se llena y se vacía el silo, se tienen en cuenta?
R: Los equipos Silometric, se instalan de tal forma que los conos que se pueden formar cuando se llena el silo o cuando se está vaciando se compensan ya que se enfoca desde un lateral y siempre se intenta coger la mitad de la montaña o agujero.
P: Se puede cambiar la frecuencia de lectura de los sensores? Ex: productos estacionales no hace falta lecturas durante 3 meses al año.
R: Los sensores se pueden programar en la frecuencia de lectura deseada, pero siempre será la misma y si se quiere cambiar se deberá hacer desde fábrica.