Experiencia del cliente

Entrevista a RAMON GARRIGA Gerente de ALIVAC (Alimentación vacuna)       

1.- ¿Cómo conoció  el proyecto de MCSYSTEMS?

Pues principalmente mediante el propietario de la empresa i en la feria de Mollerusa  donde os presentasteis y lo encontré muy interesante.

2.- ¿Qué sistemas utilizabais para controlar el nivel de producto en los silos antes de instalar nuestros sistemas?

En algunas explotaciones tengo células de pesaje, que por cierto son muy caras pero hasta no conocer silometric era la única manera que tenía para controlar el pesaje y el volumen del pienso.

Entonces entiendo que ahora mismo estáis utilizando los dos sistemas, básculas de pesaje y nuestra solución.

Correcto y con vuestro sistema es más fácil de controlar-lo, más práctico y económicamente más viable.

3.- ¿Cuánto tiempo hace que utiliza nuestros sistemas?

En breves hará casi 1 año.

4.- ¿Cuáles son los beneficios que le han ayudado a mejorar sus procesos internos?

Más que nada, logísticamente y en la finalización de las granjas que siempre tienes estoc sobrante o producto que hay que retirar para dejar el silo vacío al finalizar el ciclo.

5.- ¿Podría describir con 1 o 2 palabras MCSYSTEMS?

Sistema ágil, práctico, fácil de montar i muy eficaz.

6.- ¿Qué valoración del 1-10 puntuaría el servicio de post-venta / asistencia?

Un 9.

7.- ¿A quién le recomendaría nuestros productos?

Esto se puede montar en cualquier empresa que necesite tener un control del volumen, para pienso en el sector ganadero como en otras materias primas. 

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